Чей праздник день рождения?

Ноябрь 30, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Жизнь 

Обычно люди считают свой день рождения собственным праздником. И некоторые вообще его за праздник не считают.

С другой стороны, для самого человека факт рождения событием не является хотя бы в силу того, что он в принципе об этом не помнит.

Зато для родителей, родственников и друзей это всегда одно из самых важных событий жизни.

Вот и получается – что праздником день рождения является скорее для родителей именниника, а для него самого это всего лишь одна из точек отсчета жизненного пути.

Интересное

Ноябрь 28, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Интересно и полезно 
Очередная порция интересных ссылок  по теме переговоров и не только

Когда нет смысла вести переговоры?

Ноябрь 27, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Переговоры 

Довольно часто в обыденной жизни не стоит даже начинать переговоры.

Нужно просто либо действовать в соответствии с процедурой либо пользоваться услугами «обученных» людей.

Например, в общении с простыми клерками из бюрократических структур – менеджером в банке или приемщиком документов в налоговой.

Попытка начать переговоры может закончиться «перегрузкой сознания» для контрагента и полной потерей работоспособности – дальше Вас просто «пошлют».

Когда не работает личное обаяние переговорщика

Ноябрь 26, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Коммуникация 

Если решение контрагента зависит от коллектива (например, мнения совета директоров компании), то даже личная симпатия одного из членов совета может не помочь.

Скорее всего, не удастся провести личные переговоры с каждым человеком из комитета по принятию решения.

И это означает, что при принятии решения часть людей будет смотреть только на текст предложения, никак не приукрашенный личной симпатией к его автору.

Так что в случае «коллективного разума» на той стороне в переговорах стоит сосредоточиться на доработке предложения, а не выстраивании личных отношений.

О чем сегодняшний Арсенал

Ноябрь 25, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Арсенал профессионального Переговорщика 

Сегодня в Арсенале вышел новый выпуск – вот только некоторые из рассмотренных вопросов

  • как лучше представить подготовленное предложение контрагенту?
  • что именно необходимо выяснить у контрагента в отношении предложения?
  • что необходимо зафиксировать по итогам переговоров с контрагентом?
  • с кем еще придется вести  переговоры?

Подпишитесь сейчас и прочитаете полную версию следующего выпуска.

Когда имеет смысл «открыться» в переговорах?

Ноябрь 24, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Без рубрики, Приемы переговорщика 

Раскрытие конфиденциальной информации партнеру о себе и своей компании всегда является «тонким» моментом для любого переговорощика.

С одной стороны, если на все вопросы о себе отвечать – «не скажу», доверия со стороны партнера не возникнет.

С другой стороны, рассказывать все о себе, своей «кухне» и интересах может привести к раскрытию своих слабых мест и давлению на них со стороны контрагента.

Можно попробовать следующую тактику – раскрывать информацию, которая впоследствии будет использована как аргумент занимаемой позиции или обоснование логики принятия решений. Например, нас в этой ситуации интересует в первую очередь цена (или срок исполнения работ) и выбирать поставщика будем именно по этому критерию.

Иногда раскрытие информации можно использовать как предварительное выставление ограничений на круг обсуждаемых вопросов. Например, решение у нас принимается коллегиально на совете директоров, так что нет никакого смысла в дополнительной встрече с директором компании – он не принимает единоличных решений.

Сложность перехода

Ноябрь 23, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Жизнь 

Переход на новое оборудование или новую версию программы иногда требует кучи времени и усилий, не считая возможных потерь данных.

Несколько раз в жизни я менял ноутбуки и всегда при этом что-то переставало работать или терялись какие-то файлы.

Недавно приобрел новый Macbook Pro.

Перенос данных и начало работы на новом ноутбуке с того самого места, где я остановился на старом маке, в этот раз заняло у меня несколько нажатий мышкой и час времени на копирование данных из резервной копии. И все.

Вот это класс.

Интересное

Ноябрь 21, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Интересно и полезно 

Последствия кризиса?

Ноябрь 20, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Истории 

Искал в подарок жене флорариум (это такая  штука типа аквариума для выращивания тропических цветов).

И что оказалось – в интернете ссылки про флорариумы делятся примерно на две равные части – половина от «продавцов», вторая половина (и здесь интересно) – флорариум как идея для начала бизнеса.

Нашел всего двух производителей флорариумов в Москве.

По факту: один – закрылся, второй «минимизировался» до производства трех моделей.

Интересно

  • это последствия кризиса или что-то еще?
  • те, кто предлагают флорариум в качестве идеи старт-апа, знают про эту «печальную» статистику?

Что предложить человеку?

Ноябрь 19, 2009 - Андрей Зорин · Комментарии отключены
Опубликовано в: Арсенал профессионального Переговорщика 

Обычно на переговорах люди начинают с рассказа о себе.

Попробуйте другое – начать с «сладкого» для контрагента предложения.

Его «сладость» для контрагента состоит в очевидном и быстром достижении контрагентом его цели.

Откуда может появиться такое предложение – узнали сегодня подписчики Арсенала.