Видеопример «придворных» переговоров
Из фильма «Стакан воды»
Пример экспресс-торговли
Из «Карты, деньги, два ствола»
Что ни фраза, то атака или контратака — этот отрывок — любимое место yezzzblog.
Видеопример работы с лексикой
Из «Мама, не горюй»
Пример «жестких» переговоров
Хорошая сцена переговоров из фильма «Стрелок» – каждая фраза продумана и выверена.
Хороший видеопример
Из фильма «Бройлерная»
Источник спокойствия и уверенности
Сегодня посмотрел на установку десятиметровой антенны космической связи.
Михаил, спасибо за приглашение.
Приятно смотреть на профессионалов, спокойно и уверенно работающих под четырехтонной конструкцией, висящей над ними на одном тросе.
Почему им это удается?
Практика – это далеко не первая подобная антенна.
Также и с переговорами. Первые переговоры о контракте на миллион «волнуют».
Двадцать пятые воспринимаются как «рутина».
Если один против группы товарищей
Иногда приходится вести переговоры против группы людей (хотя и не самый удачный пример подготовки).
Что здесь важно
- быстро «вычислить» лидера группы и начать работать с ним – для этого лучше смотреть на реакцию других из группы (когда замолкают, на кого смотрят, как сидят)
- в режиме работы с лидером реплики других можно «пропускать» (только если они не высказываются по принципиальным вопросам)
- в случае «перепасовки» между членами группы (один продолжает говорить сразу за другим и так далее) – лучше спокойно дождаться окончания – отрезюмировать, что было сказано и ответить на резюме
В чем разница между одноразовыми сделками и долгосрочными отношениями?
Можно многое себе позволить в плане манипуляций и давления на контрагента в случае одноразовой сделки «здесь и сейчас». Простой пример – покупка сувенира на рынке в Египте.
Если же с этим контрагентом будешь встречаться часто и долго вопрос собственной репутации обретает важное значение и накладывает другие ограничения на свое поведение и методы работы.
Надо ли регулярно явно обманывать начальника?
Когда нет смысла вести переговоры?
Довольно часто в обыденной жизни не стоит даже начинать переговоры.
Нужно просто либо действовать в соответствии с процедурой либо пользоваться услугами «обученных» людей.
Например, в общении с простыми клерками из бюрократических структур – менеджером в банке или приемщиком документов в налоговой.
Попытка начать переговоры может закончиться «перегрузкой сознания» для контрагента и полной потерей работоспособности – дальше Вас просто «пошлют».
Сделайте первый шаг прямо сегодня
Что необходимо, чтобы стать хорошим переговорщиком?
Начать переговоры.
Только после этого можно обсуждать – что получается и что не получается.
Чего не хватает и что мешает.
Нравиться или не нравиться.
Очень многие (и я сам иногда) долго готовятся к чему-то и все кажется, что надо бы еще то доделать или то выяснить, а вот уже потом можно и начать.
Так некоторые дела и заканчиваются, не начавшись.
Есть переговоры, которые уже несколько раз отложены – значит, сегодня отличный день, чтобы их назначить прямо на сегодня (в крайнем случае, на завтра).